1376 CONCIERGE - ATENDIMENTO - PRONTO ATENDIMENTO
Requisitos:
• Ensino Médio Completo;
• Experiência com atendimento ao público;
• Pacote office;
• Disponibilidade para atuar de segunda a Sexta, d: 14:00 às 20:00 segunda a sexta e escala FDS em Araucária.
Atividades:
• Realizar confirmação dos atendimentos;
• Realizar atendimento aos clientes presencialmente e orientações telefonicas conforme necessidade;
• Levantar e compilar os dados operacionais para elaboração de relatórios gerenciais;
• Preencher relatórios e controles de atividades do setor;
• Arquivar e manter atualizados os documentos da unidade;
• Prestar suporte administrativo nos processos internos e externos do setor;
• Organizar materiais para realização das atividades setorial;
• Encaminhar e receber as correspondências da área;
• Dar apoio na execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior;
• Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização;
• Estimular ações e políticas voltadas à inovação, ao meio ambiente, responsabilidade social, governança, garantido o foco no cliente através das práticas do Jeito de Cuidar Unimed;
• Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba e demais empresas do grupo, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes, alinhado às competências essenciais: Coopera para Crescer, Busca Excelência, Encanta o Cliente e Gerencia Emoções;
• A Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.
• Ensino Médio Completo;
• Experiência com atendimento ao público;
• Pacote office;
• Disponibilidade para atuar de segunda a Sexta, d: 14:00 às 20:00 segunda a sexta e escala FDS em Araucária.
Atividades:
• Realizar confirmação dos atendimentos;
• Realizar atendimento aos clientes presencialmente e orientações telefonicas conforme necessidade;
• Levantar e compilar os dados operacionais para elaboração de relatórios gerenciais;
• Preencher relatórios e controles de atividades do setor;
• Arquivar e manter atualizados os documentos da unidade;
• Prestar suporte administrativo nos processos internos e externos do setor;
• Organizar materiais para realização das atividades setorial;
• Encaminhar e receber as correspondências da área;
• Dar apoio na execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior;
• Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização;
• Estimular ações e políticas voltadas à inovação, ao meio ambiente, responsabilidade social, governança, garantido o foco no cliente através das práticas do Jeito de Cuidar Unimed;
• Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba e demais empresas do grupo, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes, alinhado às competências essenciais: Coopera para Crescer, Busca Excelência, Encanta o Cliente e Gerencia Emoções;
• A Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.
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Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Sobre UNIMED CURITIBA
A Unimed Curitiba foi fundada por 23 médicos no dia 6 de agosto de 1971.
Ao longo desses 51 anos, tornou-se uma potência. Hoje, a Unimed Curitiba é considerada a maior operadora de plano de saúde do Paraná e está entre as cinco maiores do país, de acordo com o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS).
Com mais de 5.000 médicos cooperados, cerca de 600 mil clientes e uma rede credenciada composta por mais de 380 prestadores credenciados, entre hospitais, clínicas e laboratórios.
Em relação ao Sistema Unimed, é a segunda maior Unimed do sul.
Celebre a Vida com a gente, venha para nossa equipe.